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Database Risorse

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Database Risorse - Servizi Socio-Assistenziali del Comune di PalermoLo scopo principale della Banca Dati Risorse è quello di fornire un servizio ai cittadini e agli operatori attraverso la raccolta e il periodico aggiornamento delle risorse e dei servizi presenti sul territorio e la successiva pubblicazione nel sito web del Settore delle principali informazioni censite. Si è operata la scelta di realizzare tutte le procedure relative la raccolta delle informazioni esaltando il momento dell’incontro relazionale con i vari referenti delle risorse censite.
Nello specifico, anche la qualità dello strumento Banca Dati Risorse potrà nel tempo migliorare se ne sarà fatto un uso “relazionale”: per questo l’invito è quello di fare pervenire suggerimenti, osservazioni, grado di gradimento e tutto ciò che si ritenga possa essere utile a far migliorare la qualità dello strumento proposto. A tale scopo è già presente un questionario (raggiungibile anche attraverso il menù del data base o mediante i link presenti delle varie sezioni).

La Banca Dati Risorse è stata costruita prevedendo uno specifico percorso. Per ogni risorsa censita si rilevano le informazioni distinguendole in tre distinti moduli: nel primo vengono rilevate le notizie riguardanti l’Ente (inteso come la parte di organizzazione che è dotata di personalità giuridica), nel secondo quelle relative al Servizio (parte di organizzazione deputata alla fornitura di specifiche prestazioni); il terzo modulo contiene le informazioni attinenti alla Prestazione erogata (intesa come risultato concreto, risposta alle richieste dei cittadini, ottenuti a seguito di una specifica attività).

I primi due moduli (Ente e Servizio) distinguono una parte anagrafica (denominazione, referente, indirizzo, ecc.), una relativa alla tipologia (sociale, sanitario, fascia di utenza, ecc.) e una che raccoglie informazioni di carattere amministrativo (fonti di finanziamento, iscrizione all’albo regionale, costi del servizio, ecc.). Il terzo modulo descrive nel dettaglio la prestazione o l’attività e le modalità di erogazione.

La procedura per l’inserimento delle risorse nel database prevede una delle seguenti modalità:

  1. compilazione durante l’incontro degli Istruttori di Segretariato Sociale con il responsabile e/o il referente presso la sede della risorsa da censire;
  2. compilazione durante il ricevimento del referente e/o responsabile della risorsa presso le sedi degli Uffici di Cittadinanza;
  3. validazione, presso gli Uffici di Cittadinanza, delle schede autonomamente compilate dai referenti delle risorse.

Per tanto gli operatori interessati all’inserimento del proprio servizio nella banca dati risorse, possono contattare gli Uffici di Cittadinanza territorialmente competenti oppure l’Unità Organizzativa Accreditamento e Qualità, per attivare la procedura sopra descritta.

Vai alla consultazione di una delle tre sezioni del database:

ENTI

SERVIZI

 

PRESTAZIONI E ATTIVITA'

Come ogni altra parte del sito, la Banca Dati Risorse è stata sviluppata dall'Unità Organizzativa Accreditamento e Qualità - Settore Servizi Socio-Assistenzali con componenti software open-source (a costo zero).
Per ogni problema di carattere tecnico contattare lo sviluppatore: Questo indirizzo e-mail è protetto dallo spam bot. Abilita Javascript per vederlo.

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